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Los zapatos usados no se pueden cambiar ni devolver. Si se va a probar los zapatos con su vestido, le pedimos que use medias o calcetines, y solo los use en la alfombra. Si los zapatos están desgastados por probarse los zapatos en una prueba, no podemos recuperarlos. Los zapatos deben ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron recibidos. Guarde la caja en la que se enviaron los zapatos. Este es el mejor embalaje para las devoluciones. Los zapatos que han sido teñidos no son retornables ni intercambiables. No somos responsables de lo que pueda pasar con los artículos devueltos durante el envío: si los recibimos dañados, no podemos aceptar la devolución.

Una vez que recibamos la devolución, liberaremos un reembolso de el costo de los artículos devueltos o enviarle artículos de intercambio.